Privacyverklaring KarllakDak
Laatst bijgewerkt: 27 juli 2026
KarllakDak respecteert de privacy van bezoekers van deze website. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten u heeft.
1. Contactgegevens
KarllakDak is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
KarllakDak
Van Dortmontlaan 12
4561 XT Hulst
Telefoon: 06 83 99 90 68
E-mail: info@karllakdak.com
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:
* Voor- en achternaam;
* E-mailadres;
* Telefoonnummer;
* Adresgegevens;
* Bedrijfsnaam, indien van toepassing;
* Gegevens die u invult in het contactformulier;
* Informatie die u verstrekt bij het aanvragen van een offerte;
* Inhoud van correspondentie;
* IP-adres;
* Datum en tijdstip waarop een formulier is verzonden;
* Technische gegevens over uw apparaat, browser en gebruik van de website.
Wij verwerken alleen persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt of die noodzakelijk zijn voor het functioneren en beveiligen van de website.
3. Contactformulieren
Op deze website wordt gebruikgemaakt van Contact Form 7. Wanneer u een contact- of offerteformulier invult, verwerken wij de gegevens die u in het formulier invoert.
Deze gegevens worden gebruikt om:
* Uw vraag of verzoek te beantwoorden;
* Contact met u op te nemen;
* Een offerte op te stellen;
* Een afspraak in te plannen;
* Onze diensten aan u te kunnen leveren;
* Misbruik en spam te voorkomen.
De ingevulde gegevens worden per e-mail naar KarllakDak verzonden.
4. Opslag via Flamingo
Deze website maakt gebruik van Flamingo. Flamingo slaat inzendingen van Contact Form 7 op in de database van de WordPress-website.
Hierdoor kunnen onder andere uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en bericht binnen de beveiligde beheeromgeving van de website worden opgeslagen. Alleen bevoegde personen die deze informatie nodig hebben voor hun werkzaamheden hebben toegang tot deze gegevens.
Wij gebruiken deze opslag om contactaanvragen correct te kunnen afhandelen en om berichten terug te kunnen vinden wanneer een e-mail niet goed is afgeleverd.
5. Doeleinden en grondslagen
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
* Het beantwoorden van vragen en contactverzoeken;
* Het opstellen en opvolgen van offertes;
* Het uitvoeren van een overeenkomst;
* Het verlenen van onze diensten;
* Het voeren van onze administratie;
* Het verbeteren en beveiligen van de website;
* Het voorkomen van misbruik, fraude en spam;
* Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen:
* U heeft toestemming gegeven;
* De verwerking is noodzakelijk voor het uitvoeren van een overeenkomst of offerteaanvraag;
* De verwerking is noodzakelijk om aan een wettelijke verplichting te voldoen;
* KarllakDak heeft een gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld bij het beveiligen van de website en het beantwoorden van zakelijke contactverzoeken.
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.
Als uitgangspunt gelden de volgende bewaartermijnen:
* Contact- en offerteaanvragen: maximaal 24 maanden nadat het contact of de aanvraag is afgehandeld;
* In Flamingo opgeslagen formulierinzendingen: maximaal 24 maanden;
* Gegevens die onderdeel zijn van onze financiële administratie: minimaal 7 jaar wanneer hiervoor een wettelijke bewaarplicht geldt;
* Technische beveiligings- en serverlogbestanden: maximaal 90 dagen, tenzij langer bewaren noodzakelijk is vanwege een beveiligingsincident of onderzoek.
Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.
7. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, het functioneren van de website of het voldoen aan een wettelijke verplichting.
Het kan bijvoorbeeld gaan om:
* De hostingprovider van de website;
* De beheerder of ontwikkelaar van de website;
* De e-mailprovider;
* Administratieve of boekhoudkundige dienstverleners;
* Andere dienstverleners die in opdracht van KarllakDak persoonsgegevens verwerken.
Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken, maken wij waar nodig afspraken over de beveiliging en vertrouwelijkheid van deze gegevens.
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.
8. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte
Wij proberen persoonsgegevens zo veel mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte te laten verwerken.
Wanneer een dienstverlener persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, zorgen wij er waar nodig voor dat passende maatregelen worden getroffen om uw gegevens te beschermen, bijvoorbeeld door gebruik te maken van goedgekeurde contractuele afspraken.
9. Cookies
Deze website kan noodzakelijke en functionele cookies gebruiken. Deze cookies zijn nodig om de website technisch goed en veilig te laten functioneren.
Noodzakelijke cookies kunnen zonder voorafgaande toestemming worden geplaatst. Voor cookies die worden gebruikt voor analyse, advertenties of tracking wordt, wanneer dit wettelijk verplicht is, vooraf toestemming gevraagd via een cookiemelding.
Meer informatie over de daadwerkelijk gebruikte cookies kan worden opgenomen in een afzonderlijke cookieverklaring of in de cookiemelding op de website.
10. Beveiliging van persoonsgegevens
KarllakDak neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigingen.
Deze maatregelen bestaan onder andere uit:
* Een beveiligde HTTPS-verbinding;
* Beveiligde toegang tot de WordPress-beheeromgeving;
* Beperking van toegang tot persoonsgegevens;
* Het actueel houden van WordPress, thema’s en plug-ins;
* Beveiliging van hosting- en e-mailaccounts;
* Het maken van beveiligde back-ups.
Ondanks deze maatregelen kan geen enkele website volledige veiligheid garanderen.
11. Uw privacyrechten
U heeft het recht om:
* Uw persoonsgegevens in te zien;
* Onjuiste persoonsgegevens te laten aanpassen;
* Uw persoonsgegevens te laten verwijderen;
* De verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken;
* Bezwaar te maken tegen de verwerking;
* Uw toestemming in te trekken;
* Uw persoonsgegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen, wanneer het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is;
* Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
U kunt een verzoek indienen via **[info@karllakdak.com](mailto:info@karllakdak.com)**.
Om misbruik te voorkomen, kunnen wij u vragen aanvullende informatie te verstrekken waarmee wij uw identiteit kunnen controleren. Wij reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de daarvoor geldende wettelijke termijn.
12. Minderjarigen
Onze website en dienstverlening zijn niet specifiek gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.
Denkt u dat wij zonder toestemming persoonsgegevens van een minderjarige hebben verzameld? Neem dan contact met ons op via [info@karllakdak.com](mailto:info@karllakdak.com). Wij zullen deze gegevens indien nodig verwijderen.
13. Links naar andere websites
Deze website kan links bevatten naar websites van andere organisaties. KarllakDak is niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze externe websites met persoonsgegevens omgaan.
Wij adviseren u de privacyverklaring van een externe website te lezen voordat u daar persoonsgegevens achterlaat.
14. Datalekken
Wanneer sprake is van een datalek, nemen wij passende maatregelen om de gevolgen daarvan te beperken. Wanneer dit wettelijk verplicht is, melden wij het datalek bij de Autoriteit Persoonsgegevens en informeren wij de betrokken personen.
15. Klacht indienen
Heeft u een klacht over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken? Neem dan eerst contact met ons op via [info@karllakdak.com](mailto:info@karllakdak.com).
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
16. Wijzigingen in deze privacyverklaring
KarllakDak mag deze privacyverklaring wijzigen wanneer de website, dienstverlening of wetgeving verandert.
De meest actuele versie wordt altijd op deze website gepubliceerd. De datum bovenaan deze privacyverklaring geeft aan wanneer de verklaring voor het laatst is gewijzigd.